CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG MỚI ÁP DỤNG TỪ T3/2021

CHÍNH SÁCH

(V/v Áp dụng ưu đãi khách hàng thân thiết )

 

CHI TIẾT ƯU ĐÃI

TEE OFF GOLF -  MEMBERSHIP

 

HẠNG
THÀNH VIÊN
DIAMOND MEMBER GOLD MEMBER KHÁCH HÀNG MỚI
CHI TIÊU
TÍCH LŨY
>= 100.000.000 VND >=50.000.000 VND 0
ƯU ĐÃI -10% -5% 0%


FAQS – CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

  1. Tee Off Golf Membership là gì ?

TEEOFF Member Ship là chương trình Khách hàng Thân Thiết mới, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng thân thiết của TEE OFF GOLF. Tài khoản thành viên được quản lý và cập nhật theo số điện thoại. 

  1. Làm sao để trở thành khách hàng Vip của Tee Off Golf ?

Anh/chị sẽ trở thành Khách hàng thân thiết của TEEOFF ngay khi mua sản phẩm bất kỳ đầu tiên.
Ngoài ra, Anh/chị sẽ cần cung cấp những thông tin cần thiết sau để nhận Ưu đãi tích điểm thành viên từ TEEOFF (chỉ cần cung cấp lần đầu), gồm:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Ngày sinh nhật

Trong các lần mua hàng kế tiếp, anh/chị chỉ cần cung cấp Số điện thoại khi giao dịch để nhân viên TEEOFF hỗ trợ tích điểm.

  1.  Thời gian và cách thức xếp hạng thành viên

Thành viên sẽ được thăng hạng ngay lập tức khi đạt chi tiêu thăng hạng

- Chi tiêu tích luỹ từ 50 triệu đến dưới 100 triệu: Gold Member.

- Chi tiêu tích luỹ trên 100 triệu: Diamond Member.

Hạng thành viên sẽ được xét hạng lại vào ngày 31.12 hàng năm dựa trên tổng chi tiêu của 12 tháng trong năm.

  1.  Làm sao để được tích lũy chi tiêu?

  • Khách hàng vui lòng cung cấp số điện thoại (đã đăng ký thành viên với TEEOFF) cho nhân viên khi mua sắm tại cửa hàng để được ghi nhận tích lũy.
  • Tương tự, khi mua hàng Online (qua website, chat hoặc gọi đến hotline), khách hàng vui lòng đăng nhập hoặc cung cấp thông tin số điện thoại (đã đăng ký thành viên với TEEOFF) để nhân viên ghi nhận tích lũy
  • Lưu ý: mọi tích lũy chi tiêu sẽ chỉ được tính trên 01 số điện thoại duy nhất, là số đã đăng ký thành viên TEEOFF.
  • Đối với trường hợp đổi/trả hàng, giá trị tích luỹ sẽ tăng/giảm ngay lập tức theo giá trị mà bạn thanh toán.
  1. Quyền lợi của khách hàng thân thiết Tee Off Golf.

Gold Member :

  • Được giảm giá 5% trên tổng hoá đơn.
  • Hỗ trợ ưu tiên giao hàng ngay và giao hàng miễn phí trên toàn quốc.
  • Được tích điểm hóa đơn để nâng cấp thẻ lên loại cao hơn.
  • Giảm 20% cho 02 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Anh/Chị
  • Được giảm giá 10% tất cả dịch vụ của TEEOFF (sửa chữa, lắp đặt và đặt sân golf).
  • Khách hàng sử dụng bất kỳ dịch vụ sửa chữa, bảo hành tại TEEOFF, đều ưu tiên tiếp nhận - xử lý ngay.
  •  

Diamond Member :

  • Được giảm giá 10% trên tổng hoá đơn.
  • Hỗ trợ ưu tiên giao hàng ngay và giao hàng miễn phí trên toàn quốc.
  • Hỗ trợ mọi vấn đề kỹ thuật, dịch vụ sửa chữa ngay và luôn, không mất thời gian để chờ đợi. 
  • Nhân viên kỹ thuật Support riêng theo hotline: 0906.020.783
  • Được giảm giá 20% tất cả dịch vụ của TEEOFF (sửa chữa, lắp đặt và đặt sân golf).
  •  Giảm 20% cho 03 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Anh/Chị
  • Khách hàng sử dụng bất kỳ dịch vụ sửa chữa, bảo hành tại TEEOFF, đều ưu tiên tiếp nhận - xử lý ngay.
  1.  Làm sao để nhận thông tin ưu đãi?

Ưu đãi dịp sinh nhật của Anh/Chị

- Bước 1: Anh/Chị cần cung cấp số điện thoại và chứng minh nhân dân (hoặc giấy tờ có xác minh ngày sinh) cho nhân viên cửa hàng, hoặc gửi hình ảnh cho nhân viên tư vấn khi mua hàng online để cập nhật ngày sinh vào tài khoản (chỉ được cập nhật một (1) lần duy nhất).

- Bước 2: 

Tại cửa hàng: Cung cấp số điện thoại khi mua hàng vào tuần sinh nhật của Anh/Chị (3 ngày trước, và 3 ngày sau sinh nhật).

Ưu đãi giảm giá mỗi lần mua hàng

-  Tại cửa hàng: Cung cấp số điện thoại cho nhân viên.

-  Mua hàng online: Liên hệ Facebook chat, Zalo chat hoặc hotline 0906 020 783

Ưu đãi giảm giá sản phẩm đặc biệt

Thông tin sản phẩm giảm giá đặc biệt sẽ được gửi qua Email hoặc tin nhắn SMS.

“Không áp dụng các ưu đãi Tee Off Golf Membership cùng các chương trình khuyến mãi khác”

  1. Cách thức đổi điểm thưởng

Mỗi Hoá đơn mua sắm thành công tại TEEOFF, Khách hàng sẽ nhận được điểm thưởng tương ứng với tổng giá trị hoá đơn theo cách tính: 100,000 = 1 điểm thưởng  

(Ví dụ: Hoá đơn 100.000đ, bạn sẽ tích lũy được 1 điểm thưởng). 

Lưu ý:

Điểm sẽ được tích lũy khi khách hàng đã tham gia chương trình thành viên của Juno

Nếu Khách hàng trả hàng thì điểm sẽ được trừ ra trong hệ thống.

  1. Chính sách đổi trả

Khách hàng thân thiết được áp dụng chính sách đổi trả chung cho các chương trình ưu đãi. Cụ thể:

- Đổi trả trong vòng 3 ngày tất cả các sản phẩm của Tee Off Golf

  1. Liên hệ ai khi cần hỗ trợ?

- Nhân viên cửa hàng Tee Off Golf luôn sẵn sàng hỗ trợ Anh/chị đăng ký thành viên, tra cứu chi tiêu tích luỹ, và cung cấp các ưu đãi. Hoặc liên hệ tổng đài 0906 020 783 

 

  1. Hình thức quản lý thông tin ưu đãi của khách hàng

- Tất cả thông tin khách hàng cung cấp đều được bảo mật và cập nhật liên tục trên hệ thống quản lý của Tee Off Golf

- Khách mua hàng tại Shop – mua hàng Online chỉ cần cung cấp Số điện thoại hoặc Mã khách hàng, hệ thống sẽ tự động cập nhật và áp dụng chương trình ưu đãi theo xếp hạng Member hiện tại của khách hàng.

 

 

CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI - MUA HÀNG

(Thời gian áp dụng)

 

Chương trình Tặng quà:

- Giá trị đơn hàng: > 5.000.000 VND

  • Giá trị quà tặng: Tối đa không quá 10% giá trị đơn hàng.

Hoặc

  • Giá trị chiết khấu: Tối đa không quá 5% giá trị đơn hàng.

“Chương trình không có giá trị quy đổi ra tiền mặt”

0966 465 835